Veronika Lebih Modern, #LewatChatBisa Tanya Apa Saja

Mengenal tanya Veronika asisten virtual Telkomsel sejak zaman sekolah dulu, rasanya semakin ingat umur, haha.. Karena memang sudah sejak dulu Veronika ada untuk membantu menjawab semua pertanyaan saya sebagai pelanggan Telkomsel paling setia selama hampir dua puluh tahun. Jadi, kebayang dong berapa usia saya sekarang, ups!

Jujur, kalau soal provider, saya sebagai blogger perempuan termasuk orang yang setia. Walaupun sebenarnya pernah mencoba berganti ke lain provider, tapi saya lalu kembali lagi ke si merah Telkomsel ini. Sudah menjadi rahasia umum ya, kalau Telkomsel memiliki kekuatan jaringan yang mantap betul. Bahkan sampai ke pelosok negeri.

Menurut data dari sumber terpercaya, Telkomsel telah memiliki lebih dari 189.000 unit BTS (Base Transceiver Station) yang tersebar ke seluruh nusantara, yang telah dibagi menjadi tiga bagian, yakni untuk 2G sebanyak 50,3 ribu unit, 3G sebanyak 82,1 ribu unit, dan 4G diangka 56,7 ribu unit. Saat ini, Telkomsel juga telah mengembangkan jaringan 5G yang akan diluncurkan dalam waktu dekat. Jadi, nggak khawatir buffering lagi dong yaa..

Berbasis teknologi Artificial Intelligence (AI), tanya veronika asisten virtual milik Telkomsel ini menggunakan sistem chatbot, sehingga apapun pertanyaan pelanggan, bisa terjawabkan dengan sangat cepat, bahkan dalam hitungan detik, tanya Veronika bisa menjawab empat chat sekaligus.

Zaman digital sekarang ini, berbagai layanan berbasis digital atau virtual semakin bermunculan. Untuk itu, Telkomsel tak mau ketinggalan dan gerak cepat mengambil peran. Lalu diciptakannyalah layanan tanya Veronika asisten virtual sebagai bagian dari apresiasi Telkomsel terhadap para pelanggan setianya.

Untuk memudahkan pelanggan Telkomsel berkomunikasi dengan Telkomsel atau ingin mencari tahu lebih banyak lagi seputar Telkomsel. Telkomsel bekerja sama dengan berbagai sosial media dan aplikasi, yang menghubungkan antara kecanggihan buatan dengan sistem robot digital, dialah bernama Veronika.

Layanan yang sangat multichannel, karena hadir di platform chating yang pastinya dipakai oleh ribuan bahkan ratusan orang dimana saja. Ada enam channel yang dipercayakan untuk mengembangkan asisten virtual Telkomsel, dan memudahkan masyarakat untuk lebih cepat mendapatkan informasi seputar Telkomsel, seperti WhatsApp, Facebook Messenger, LINE, Telegram, Website resmi di www.telkomsel.com, dan melalui aplikasi MyTelkomsel.

Jadi, silakan tanya apa saja seputar produk Telkomsel dan layanan seputar Telkomsel hanya dari tanya Veronika asisten virtual. Semoga bermanfaat!